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차별화된 직장 이미지로 인재를 유인한다

 

우수한 인재들이 모여 있는 고급 노동 시장은 매우 한정되어 있기 때문에 아무리 경기가 침체되어 취업난이 심화된다고 해도, 고급 노동 시장의 인재들은 회사를 선택할 수 있는 파워를 가지고 있다.  
 
이러한 상황에서, 해외 기업들은 우수 인재를 유인하기 위해 자사가 차별적으로 제공할 수 있는 직장 이미지를 예비 취업자들에게 적극적으로 홍보하는 전략을 취하고 있다. 제품의 브랜드 파워가 높으면 그 제품을 보유한 기업의 주가에도 긍정적 영향을 미치듯이, 직장의 이미지 즉, 고용 브랜드 파워가 높으면 우수한 인재들을 경쟁사보다 비교적 쉽게 영입할 수 있기 때문이다.  
 
예를 들어 글로벌 IT 솔루션 기업인 SAS를 보자. SAS는 IT 산업 내 우수 인력 확보 경쟁이 치열해지자, 우수 여성 인력들을 중점 확보 대상으로 삼았다. 그리고 ‘우수한 여성들이 일에 대한 열정을 가지고 가족과 함께 일할 수 있는 회사’라는 직장 이미지를 구축하고 효과적으로 홍보함으로써 우수 여성 인력을 경쟁사보다 잘 끌어올 수 있었다. 즉, 직장 이미지에 적합하도록 여성 인재를 위해 유연한 근무 시간 제도, 사내 탁아소 설립, 사내 식당 내 아이들 전용 의자 마련 등 여성 인력들이 편하게 일할 수 있는 환경을 만들고, 이를 대외에 널리 알림으로써 우수 여성 인재 확보의 성과를 거둘 수 있었던 것이다.  
 
이러한 차별화된 직장 이미지의 활용은 특히 경쟁사보다 성과가 상대적으로 낮은 기업들에게 더욱 중요하다. 비록 성과에서는 뒤지고 있으나, 자사만의 강점을 부각함으로써 우수 인재를 유인해야 하기 때문이다. 예컨대, Intel이라는 막강한 회사와 동일한 산업에서 경쟁하는 전자 부품 및 컴퓨터 용품 유통업체인 Arrow Electronics는 ‘구성원의 능력 개발을 적극 지원하는 회사’라는 고용 브랜드를 확립함으로써 세계 유명 대학에서 배출한 우수 인력들을 유치하고 있다. 

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